Leestijd 3 min · Laatst gecontroleerd 13 okt 2026
Privacybeleid en gegevensbescherming bij Wakuna
Onze identiteitscontrole vraagt om een foto-ID, een adresbewijs en een bewijs van de betaalmethode vóór de eerste uitbetaling. Zo beschermen we elk account en voldoen we aan de voorwaarden rond leeftijd en veiligheid van 18+.
Claim 700% tot €4.000Welke gegevens verzamelen wij bij Wakuna Casino
Bij Wakuna Casino verzamelen wij alleen de gegevens die nodig zijn om een account te openen, een identiteit te controleren en een uitbetaling veilig te verwerken. Hieronder volgt een overzicht van de belangrijkste gegevenscategorieën en het moment waarop we ze opvragen.
| Gegevenscategorie | Wat wij opvragen | Wanneer |
|---|---|---|
| Accountgegevens | E-mailadres, wachtwoord en accountvaluta (EUR), of inloggegevens via een Apple- of Google-account | Bij registratie |
| Identiteitsverificatie | Foto-ID, bewijs van adres en bewijs van de gebruikte betaalmethode | Vóór de eerste uitbetaling |
| Betaalgegevens | Gegevens van de gekozen betaalmethode bij storting of opname | Bij elke transactie |
| Speelgedrag | Stortingen, limieten en sessiegegevens voor verantwoord spelen | Doorlopend tijdens het spelen |
Deze gegevens vormen samen de basis voor een veilig account en voor de verificatie die wij vragen voorafgaand aan een uitbetaling.
Waarom wij gegevens verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens in de eerste plaats om een account te kunnen openen en beheren. Bij registratie vragen wij een e-mailadres, een wachtwoord en de gewenste accountvaluta, of de gegevens van een gekoppeld Apple- of Google-account. Deze gegevens maken het mogelijk om in te loggen via de inlogpagina en het account te beheren.
Identiteitscontrole vóór uitbetaling
Voordat een eerste uitbetaling wordt verwerkt, voeren wij een identiteitscontrole uit. Hiervoor vragen wij een foto-ID, een bewijs van adres en een bewijs van de gebruikte betaalmethode. Deze controle hoort bij elk account en is bedoeld om te bevestigen dat de speler de rechtmatige eigenaar is van het account en de gebruikte betaalmethode, zoals beschreven op onze pagina over betaalmethoden.
Daarnaast gebruiken wij gegevens over stortingen en speelgedrag om maatregelen voor verantwoord spelen te kunnen toepassen, zoals stortingslimieten, sessielimieten, verlieslimieten en zelfuitsluiting van 6 maanden tot 5 jaar. Deze instellingen worden gekoppeld aan het account van de speler en blijven actief voor de gekozen periode. Spelen bij Wakuna Casino is voorbehouden aan personen van 18 jaar en ouder, en de leeftijd wordt gecontroleerd als onderdeel van de verificatie.
Rechten van spelers rond hun gegevens
Spelers kunnen inzage vragen in de gegevens die aan hun account zijn gekoppeld, zoals accountgegevens, verificatiedocumenten en betaalgegevens. Wijzigingen in deze gegevens, bijvoorbeeld een ander e-mailadres of een aangepaste accountvaluta, kunnen via het account worden doorgegeven of besproken met onze support.
Omdat verificatie met foto-ID en adresbewijs nodig is vóór een eerste uitbetaling, bewaren wij deze documenten zolang het account actief is en zolang dit nodig is om uitbetalingen correct te kunnen verwerken. Bij het sluiten van een account, inclusief de afhandeling van een resterend saldo, gelden de voorwaarden zoals toegelicht op onze pagina over het sluiten van een account.
Voor vragen over verzamelde gegevens, de verificatieprocedure of de ingestelde limieten voor verantwoord spelen staat ons supportteam klaar via live chat en e-mail, zeven dagen per week en 24 uur per dag.